Condiciones de uso

Este sistema ofrece acceso ilimitado a nuestra plataforma central de reservas. Puede utilizar comandos de línea como en cualquier CRS. Todas las transacciones de disponibilidad, reserva y precios que realice aquí se procesan en "tiempo real", afectando a las aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de vehículos, cruceros y el inventario real. Su cumplimiento con las normas éticas de ARC y de la industria será muy apreciado. Todas las reservas realizadas en este sitio web deben ser emitidas por Adam Vacations - Run Tours.

Todas las reservas se cancelarán si no se emiten antes de la fecha límite de emisión que aparece en la reserva. Nuestras líneas se revisan cada hora y nos reservamos el derecho de cancelar el acceso y las reservas de cualquier agente sin previo aviso ni responsabilidad para el agente o sus pasajeros.

También tiene acceso a nuestra base de datos de tarifas privadas. La más completa de Estados Unidos. Encontrará tarifas de consolidadores internacionales a Europa, África, Oriente Medio, Rusia, Extremo Oriente, Latinoamérica y cualquier otro lugar. Estas tarifas se le cotizan sin garantía. No incluyen impuestos, gastos de emisión ni ningún cargo adicional, según se especifica en las normas de la tarifa. Todas las tarifas netas se rigen por sus propias normas y no son aplicables fuera del alcance de dichas normas.

Todas sus reservas aéreas se valorarán automáticamente según la tarifa publicada, a menos que el sistema indique lo contrario. Nuestros representantes le informarán a través de comentarios en el PNR sobre la tarifa neta y si esta es aplicable. Este acuerdo establece los términos bajo los cuales nosotros, Adam Vacations, aceptamos proporcionarle los servicios y las instalaciones para su viaje organizado o excursión independiente.

RESERVAS Y PAGO

Para confirmar su reserva, se requiere un depósito de $1000 por persona y un acuerdo firmado (firma electrónica o manuscrita). El saldo restante deberá abonarse 60 días antes del vuelo. Para reservas realizadas con menos de 30 días de antelación a la fecha de salida, el pago deberá realizarse mediante cheque bancario certificado o tarjeta Visa. Para reservas realizadas con menos de 21 días de antelación a la fecha de salida, se le cobrará el costo del envío de la documentación por mensajería urgente.

PRECIOS

Todos los costos están sujetos a incrementos hasta la recepción del pago final debido a cualquier aumento en nuestros gastos, como, entre otros: aumentos en las tarifas aéreas, terrestres o marítimas, costos de combustible y fluctuaciones monetarias.

REVISIÓN DE DOCUMENTOS FINALES

Si bien Adam Vacations se esfuerza al máximo para garantizar que la información en su itinerario y comprobantes de viaje (en conjunto, "Documentos Finales") sea completa y precisa, es su responsabilidad leer y revisar cuidadosamente los documentos finales al recibirlos. No comunicarse con nosotros a tiempo para permitir la corrección y el reenvío de los documentos finales podría resultar en la pérdida o cancelación de su reserva, boletos o servicios indicados en los documentos, de lo cual Adam Vacations no será responsable. En tal caso, no se realizarán reembolsos.

ELEMENTOS DEL TOUR NO UTILIZADOS

No se realizará ningún reembolso por los elementos del tour no utilizados, ya sea por decisión del cliente, razones operativas, mal tiempo o cualquier otro motivo.

EQUIPAJE

Cada participante del tour, tanto acompañado como individual, está limitado a una maleta grande y un equipaje de mano pequeño debido al espacio limitado para equipaje en los autobuses. Para ciertas aerolíneas y traslados en taxi/autocar, el equipaje adicional puede estar sujeto a un cargo adicional que se deberá pagar en el momento.

CARGOS POR SERVICIOS CANCELADOS

Si cancela su reserva terrestre completa, se aplicarán los cargos de cancelación que se muestran a continuación. Días antes del inicio de los servicios Cargos por cancelación:

RESERVAS DE HOTEL CON SOBREVENTA EN VIAJES INDEPENDIENTES

En casos muy excepcionales, y sin que sea culpa de Adam Vacations, su hotel reservado podría tener sobreventa a su llegada. El hotel con sobreventa le ofrecerá un alojamiento similar o superior sin coste adicional. Si no acepta el alojamiento alternativo, Adam Vacations se reserva el derecho de reembolsarle el importe total de dicho alojamiento sin realizar una nueva reserva.

REEMBOLSOS Y RECLAMACIONES

Trabajamos sin descanso para garantizar que su escapada transcurra sin problemas y según lo previsto. Sin embargo, pueden surgir imprevistos, a menudo ajenos a nuestro control. Le recomendamos que colabore con nosotros para solucionar el problema en el momento, en lugar de gestionarlo después de su regreso.

PASAJEROS QUE NECESITAN ASISTENCIA ESPECIAL

Lamentamos no poder brindar asistencia individual a ningún miembro del grupo para caminar, comer, subir y bajar de autobuses y otros vehículos de transporte, ni para otras necesidades personales. Los viajeros que necesiten dicha asistencia deben ir acompañados por un acompañante cualificado.

CAMBIOS EN EL ITINERARIO DE LAS EXCURSIONES GUIADAS

Adam Vacations se reserva el derecho de modificar el itinerario de la excursión o las características del viaje en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y de sustituir aerolíneas, hoteles o servicios por otros de categoría similar o comparable a los que figuran en este folleto. Adam Vacations no se hará responsable de dichos cambios.

CANCELACIONES DE EXCURSIONES GUIADAS POR PARTE DE ADAM VACATIONS

En ocasiones, una salida de excursión puede cancelarse por falta de participantes u otros motivos operativos. En tal caso, la única responsabilidad de Adam Vacations será reembolsar la totalidad del dinero recibido, sin ninguna otra responsabilidad, incluyendo cualquier coste o tarifa adicional relacionada con la cancelación de billetes de avión u otras reservas de viaje no realizadas por Adam Vacations.

RESPONSABILIDAD

Adam Vacations no se hace responsable de ningún acto u omisión negligente o intencional de ninguna persona o entidad, ni de ningún acto u omisión de cualquier otro tercero que no esté bajo su control.

Sin limitación, Adam Vacations no es responsable de ningún daño directo, indirecto, consecuente o incidental, lesión, muerte, pérdida, accidente, retraso, inconveniente o irregularidad de cualquier tipo que pueda ser ocasionado por cualquier acto u omisión ajeno a su control, incluyendo, sin limitación, cualquier acto u omisión intencional o negligente, incumplimiento de contrato de cualquier tercero, como una aerolínea, tren, hotel, restaurante o proveedor de alimentos; autobús, taxi, furgoneta o transportista local; proveedor o guía local, que proporcione bienes o servicios para este viaje.

Adam Vacations no se hace responsable de ninguna pérdida, lesión, muerte o inconveniente debido a retrasos o cambios en el horario o a la imposibilidad de cualquier medio de transporte de llegar o partir de forma segura; sobreventa o cambio de categoría del alojamiento; insolvencia o incumplimiento de cualquier tercero; actos de gobierno; picaduras o ataques de animales, insectos o plagas; enfermedad; falta de atención médica adecuada; evacuación, si fuera necesaria; condiciones climáticas; huelgas; casos fortuitos; actos de terrorismo o la amenaza de los mismos; eventos de fuerza mayor; guerra; cuarentena; epidemias o la amenaza de las mismas; actividad delictiva; o cualquier otra causa ajena a su control.

ARBITRAJE VINCULANTE

Acepto que cualquier controversia relacionada con estos Términos y Condiciones, esta entrega, el índice o cualquier otro documento relativo a mi viaje, o el viaje en sí, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante de conformidad con las normas comerciales vigentes en ese momento de la Asociación Americana de Arbitraje en Nueva York. Dichos procedimientos se regirán por la legislación sustantiva del estado de Nueva York. El árbitro, y no ningún tribunal u organismo gubernamental, estatal o local, tendrá la facultad exclusiva de resolver cualquier controversia relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad, validez o desarrollo de este acuerdo, incluyendo, entre otros, cualquier reclamación de que la totalidad o parte de este acuerdo sea nulo o anulable. Al realizar un depósito, el participante del viaje manifiesta su aceptación de los Términos y Condiciones anteriores y del Acuerdo de Arbitraje.