Al acceder, utilizar, navegar o realizar reservas a través de es.adamvacations.com, los usuarios aceptan los términos y condiciones de nuestro portal. En caso de cualquier incumplimiento, Adam Vacations y sus subsidiarias (incluido adamvacations.com) se reservan el derecho de emprender las acciones legales que correspondan.

El cargo por servicio, el cargo por cancelación y el cargo por cambio de fecha incluyen impuestos.

El precio que ofrecemos en es.adamvacations.com generalmente incluye el alojamiento, los impuestos (a menos que se especifique lo contrario) y, en casos especiales, algunas comidas (desayuno, almuerzo o cena). Nunca incluye gastos personales ni otros cargos adicionales como llamadas telefónicas, servicios personales, entradas a monumentos, consumiciones en el bar, etc.

Nuestra pasarela de pago es completamente segura y los clientes pueden realizar pagos en línea a través de un proceso de transacción seguro que garantiza que sus códigos de seguridad personales no se revelarán bajo ninguna circunstancia.

Los métodos de pago disponibles en Adam Vacations para reservas en línea son:

• Tarjetas de crédito/débito

Visa, Mastercard, Amex, Maestro, Discover y otras

Al utilizar este sitio web, usted acepta lo siguiente:

• Tiene la autoridad legal para crear una obligación legal y aceptar estos Términos de Uso.
• Utilizará este sitio de acuerdo con sus Términos de Uso.
• Utilizará el sitio web únicamente para realizar reservas legales para usted o para otras personas para quienes esté autorizado oficialmente a realizar este tipo de reservas. También informará a dichas personas sobre los Términos y Condiciones del sitio web.
• Proporcionará información precisa sobre todos los documentos oficiales y otros datos importantes, como nombre y fecha de nacimiento, al sitio web al planificar un viaje a través de él.
• En caso de cualquier error o equivocación en el proceso de información, usted será el único responsable.
• Toda la información que proporcione a este sitio debe ser precisa, actualizada y completa.
• Si tiene una cuenta en este sitio, le recomendamos que la proteja con sus datos de inicio de sesión, incluyendo su nombre de usuario y contraseña. Usted será totalmente responsable de cualquier uso o mal uso de su cuenta.
• Adam Vacations se reserva el derecho de denegar el acceso a su sitio web a cualquier persona, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de sus Términos de Uso.

Política de comunicación del sitio

• Al realizar transacciones en este sitio, recibirá un correo electrónico de Adam Vacations con el estado de su transacción. El correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico que usted proporcionó, y Adam Vacations no se hace responsable de la recepción del correo electrónico en su bandeja de entrada. Asegúrese de proporcionar la dirección de correo electrónico correcta.
• El cliente reconoce que los SMS enviados por Adam Vacations son un servicio adicional para la comodidad de los clientes. No es obligatorio por ley proporcionar alertas por SMS a los clientes. Si no recibe ningún SMS por cualquier motivo, es.adamvacations no se hace responsable.
• Adam Vacations no se hace responsable de proporcionar información sobre cambios en los horarios de vuelos, cancelaciones o el estado de las aerolíneas, etc.

Los pasajeros con una escala de más de 12 horas en Baréin no podrán esperar en el aeropuerto de Baréin. Deberán pagar 100 USD en concepto de cargos STPC en el mostrador de tránsito de Baréin; de lo contrario, no se les permitirá embarcar desde Delhi.

El precio total que se muestra en el sitio web incluye todos los impuestos gubernamentales aplicables.

En caso de aumento en la tarifa al emitir el billete de avión, debido a la aerolínea, un error de cálculo en el importe por un fallo del servidor o un problema con la pasarela de pago del banco, Adam Vacations se reserva el derecho de cancelar el billete y retener el importe recibido como gastos de cancelación. La diferencia de importe deberá abonarse a Adam Vacations tras la comunicación por parte de Adam Vacations para evitar cualquier inconveniente.

Deberá abonar el importe total antes de la confirmación de su reserva.

Para obtener un billete para un bebé, este debe tener menos de 2 años y debe presentar documentos válidos que acrediten su edad al realizar el check-in. El bebé debe ir acompañado por un adulto de al menos 18 años. Solo se permite un bebé por adulto. Para beneficiarse de las tarifas para bebés, el bebé debe tener menos de 24 meses durante todo el itinerario de la reserva. Si el bebé tiene 24 meses o más, deberá realizar una reserva aparte como niño.

Para obtener un billete para un niño, este debe tener entre 2 y 12 años y debe presentar documentos válidos que acrediten su edad al realizar el check-in. El niño debe ir acompañado por un adulto de al menos 18 años.

Todos los billetes/reservas emitidos al cliente se regirán, además, por los términos y condiciones establecidos por las respectivas aerolíneas/proveedores.

La empresa no se hace responsable de los retrasos o cancelaciones de vuelos por parte de la aerolínea.

Si el billete se cancela directamente a través del sitio web, la oficina o el centro de atención telefónica de la aerolínea, el cliente debe informar a es.adamvacations.com para que se procese el reembolso. Tenga en cuenta que es.adamvacations.com no recibe ninguna notificación directa de las aerolíneas.

En caso de reembolso parcial o total, se aplicará un cargo de 50 dólares estadounidenses en concepto de gastos de gestión.

Para cancelaciones con 60 días o más de antelación a la fecha de salida, se cobrará el 25% del coste del tour (si se ha pagado la totalidad) como gastos de cancelación.

Para cancelaciones con 30 días de antelación a la fecha de salida, se cobrará el 50% del coste del tour como gastos de cancelación.

Para cancelaciones con 15 días de antelación a la fecha de salida, se cobrará el 100% del coste del tour como gastos de cancelación.

Adam Vacations procesará el reembolso solo después de recibir la solicitud/reclamación de cancelación del cliente, agente de viajes o empresa a través del departamento de atención al cliente o por correo electrónico.

El reembolso por la cancelación de billetes de avión se abonará directamente al método de pago del cliente una vez que la aerolínea haya efectuado el reembolso.

Adam Vacations procesará el reembolso en un plazo de 72 horas tras recibirlo de la aerolínea, hotel, transportista u otros proveedores correspondientes.

Debido a los procedimientos bancarios, el reembolso a tarjetas de crédito puede tardar 72 horas, mientras que en el caso de transferencias bancarias puede tardar hasta 7 días.

Una vez utilizado el saldo de la billetera para cualquier transacción, el importe restante no se podrá transferir a su cuenta bancaria. Sin embargo, podrá utilizarse para futuras reservas con nosotros.

En caso de reembolso parcial o total, se aplicará un cargo de 50 dólares estadounidenses en concepto de gastos de gestión.

Adam Vacations no estará obligada a realizar ningún reembolso en los casos en que la aerolínea cese sus operaciones o se declare en bancarrota.

Los clientes, agentes o intermediarios no podrán responsabilizar a Adam Vacations del pago de los reembolsos prometidos al momento de la reserva del billete en los casos en que la aerolínea cese sus operaciones o se declare en bancarrota.

En base a las garantías proporcionadas por las aerolíneas, hoteles o proveedores, Adam Vacations podrá, en ocasiones, reembolsar el importe al cliente, pero se reserva el derecho de recuperar dicho importe en caso de que las aerolíneas, hoteles o proveedores cierren, dejen de operar o se declaren en bancarrota.

Todos los reembolsos/créditos futuros de las aerolíneas están sujetos a las normas, políticas y procedimientos de cada aerolínea.

Todas las tarifas de servicio posteriores a la emisión del billete no son reembolsables y están sujetas a cambios sin previo aviso. Las tarifas de es.adamvacations, las tarifas adicionales cobradas y otros cargos se suman a los de la aerolínea. Solo se le cobrará el importe total final. Los impuestos y tasas gubernamentales están sujetos a cambios. Solo se le cobrará el importe total final que se muestra.

La mayoría de nuestros billetes de avión no son reembolsables. Solo se podrá realizar un reembolso si las normas tarifarias de nuestros proveedores de viajes permiten la cancelación y los reembolsos, si hemos aceptado su solicitud de reembolso, si no se presenta al vuelo (la mayoría de las reservas en las que el pasajero no se presenta no son elegibles para ninguna exención de los proveedores para el procesamiento del reembolso) y si podemos obtener las exenciones de los proveedores para procesar la cancelación y el reembolso solicitados.

La mayoría de nuestros billetes de avión no son reembolsables. Los reembolsos/créditos futuros de las aerolíneas están sujetos a las normas, políticas y procedimientos de la aerolínea.

En caso de reembolso parcial o total, se aplicará un cargo de $50 como tarifa de gestión.

Las siguientes tarifas se suman a la penalización de la aerolínea aplicable según las normas tarifarias de la aerolínea si los vuelos son reembolsables.

Todas las solicitudes de cancelación solo se aceptarán si se envían a la siguiente dirección de correo electrónico: support@adamvacations.com

Todos los impuestos y tasas son por persona.

Todos los impuestos y tasas son por persona.

La cancelación dentro de las 24 horas no es válida para vuelos con origen en Canadá. Los billetes están sujetos a las normas de la aerolínea una vez emitidos. Los billetes pueden ser no reembolsables ni modificables. No se aplican exenciones.

Cancelaciones y reembolsos (después de 24 horas) *