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2. Galletas

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3. Licencia

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4. Hipervínculos a nuestro Contenido

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• Motores de búsqueda;
• Organizaciones de noticias;
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• sitios comunitarios punto.com;
• asociaciones u otros grupos que representan organizaciones benéficas;
• distribuidores de directorios en línea;
• portales de Internet;
• firmas de contabilidad, derecho y consultoría; y
• instituciones educativas y asociaciones comerciales.

Aprobaremos las solicitudes de enlaces de estas organizaciones si decidimos que:

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No se permitirá el uso del logotipo de es.adamvacations.com u otras ilustraciones para vincular sin un acuerdo de licencia de marca registrada.

5. marcos flotantes

Sin aprobación previa y permiso por escrito, no puede crear marcos alrededor de nuestras páginas web que alteren de alguna manera la presentación visual o la apariencia de nuestro sitio web.

6. Responsabilidad del contenido

No seremos responsables de ningún contenido que aparezca en su sitio web. Usted acepta protegernos y defendernos contra todos los reclamos que surjan en su sitio web. No deben aparecer enlaces en ningún sitio web que puedan interpretarse como difamatorios, obscenos o criminales, o que infrinjan, violen o defiendan la infracción u otra violación de derechos de terceros.

7. Nuestros propios servicios

7.1 Billete flexible

7.1.1 Si se compra durante el procedimiento de reserva, el Boleto Flexible le permite cambiar la fecha y/u hora de su reserva de vuelo bajo los términos establecidos en esta sección, sin pagar nuestra tarifa de cambio y/o la tarifa de cambio de la aerolínea. Al brindar nuestro servicio de Boleto Flexible, solo mediamos en el contrato de transporte entre Usted y la aerolínea correspondiente. Como el Billete Flexible es nuestro propio servicio (es decir, no puede hacer uso de nuestro servicio de Billete Flexible comunicándose directamente con la aerolínea), todas las solicitudes de cambio de reserva que utilicen el servicio de Billete Flexible deben realizarse a través de nuestro servicio de atención al cliente (consulte la Sección 7.1.4).

7.1.2 El Billete Flexible permite volver a reservar vuelos bajo las siguientes condiciones:

• Todos los cambios de reserva deben realizarse de acuerdo con la Sección 7.1.4 y al menos 24 horas antes de la hora de salida original.
• El cambio de reserva solo es posible dentro de la misma aerolínea, es decir, un vuelo solo se puede cambiar a un vuelo operado por la misma aerolínea que opera el billete reservado originalmente.
• Los segmentos de vuelo deben usarse en el mismo orden en que se reservaron originalmente.
• No se permite cambiar a una cabina o clase de reserva diferente en el mismo vuelo.
• No se permite volver a reservar un billete para una llamada “escala” (es decir, permanecer en una ciudad de conexión más tiempo del reservado originalmente).
• No es posible un cambio de origen y/o destino, ni para el vuelo de ida ni para el de regreso.
• El Boleto Flexible no permite cambiar ni corregir ningún nombre.
• Un viaje solo se puede volver a reservar una vez. Una vez confirmado el cambio, el Billete Flexible habrá quedado agotado.
• En caso de volver a reservar, el viaje debe completarse en el plazo de un año desde el momento de la reserva original. El nuevo viaje no podrá comenzar dentro de las 24 horas siguientes al momento de la solicitud de cambio.
• La reserva no es reembolsable una vez utilizado el servicio Billete Flexible.

7.1.3 El Billete Flexible debe reservarse y pagarse durante el proceso de reserva y no se puede añadir posteriormente.

7.1.4 Si desea volver a reservar su billete, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono durante nuestro horario habitual de apertura.

7.1.5 La nueva reserva solo se completa una vez que la hayamos confirmado por correo electrónico. Si no recibe una confirmación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

7.1.6 La nueva reserva de vuelos utilizando el servicio Billete Flexible está sujeta a disponibilidad. Si el cambio deseado da como resultado un billete más caro, o si el cambio implica que el pasajero ya no tenga derecho a un precio especial (por ejemplo, por un niño pequeño), usted deberá hacerse cargo de los costes adicionales. No somos responsables de los efectos que el cambio de reserva pueda tener en cualquier servicio adicional celebrado directamente con la aerolínea (como la reserva de equipaje adicional o la reserva de asientos).

7.1.7 Si cancelas el vuelo, no se reembolsará el precio del servicio Billete Flexible.

7.1.8 Si no se presenta a un segmento del viaje, la opción de volver a reservar a través del servicio Billete Flexible ya no será válida.

7.2 Garantía de autotransferencia

7.2.1 Si nuestros servicios de asistencia de garantía de conexión como se describen en esta sección 7.2 (en adelante, la "Garantía de autotransferencia") están incluidos en su reserva, esto se indicará claramente durante el proceso de reserva y en la confirmación de su reserva. Si su reserva también incluye otras conexiones de vuelo, tenga en cuenta que la Garantía de autotraslado solo se aplica a la parte de su reserva marcada con "autotraslado".

7.2.2 Con excepción de las exclusiones siguientes, la Garantía de Autotransferencia se aplica en los siguientes casos (cada uno un "Cambio"):

• en caso de que alguno de sus vuelos sea reprogramado, retrasado o cancelado por la aerolínea respectiva, lo que le hará perder el vuelo(s) a su destino;
• si pierde un vuelo de conexión debido a retrasos de equipaje o pérdidas fuera de su control razonable; y
• si pierde un vuelo de conexión debido a procesos aduaneros o de inmigración fuera de su control razonable.

7.2.3 La Garantía de Autotransferencia no aplica:

• si el cambio solo afecta a los vuelos dentro del mismo boleto (emitido como un boleto electrónico/PNR). La aerolínea que proporciona los vuelos es responsable de cualquier problema y de gestionar los cambios de vuelo (puede comunicarse directamente con la aerolínea correspondiente para obtener ayuda y/o preguntas);
• si el cambio se debe a situaciones de fuerza mayor, es decir, circunstancias fuera del control razonable de la aerolínea, como (sin limitación) inestabilidad política, condiciones climáticas extremas, riesgos de seguridad, huelgas, limitación importante de la operación del aeropuerto y/o quiebra/insolvencia de la aerolínea ;
• por cualquier acción (o falta de acción) que esté razonablemente bajo su control, incluso, por ejemplo, si pierde un vuelo porque (i) no tiene una visa apropiada, documentos de viaje o cualquier otra documentación requerida para su viaje ; o (ii) usted infringe las reglas y restricciones de la aerolínea; o
• si viaja con equipaje facturado a pesar de haber reservado un viaje con autotraslado marcado con "sin equipaje facturado", es decir, un viaje con autotraslado con un tiempo de conexión corto; o
• si ha realizado cambios en su Reserva sin nuestra aprobación previa.

7.2.4 Infórmenos sin demoras indebidas.
Si desea utilizar la Garantía de Autotransferencia, debe informarnos sin demora indebida por teléfono después de tener conocimiento de un Cambio. Consulte el preámbulo para obtener detalles de contacto. Si no nos informa sin demora indebida, no tendrá derecho a utilizar la Garantía de autotransferencia.

7.2.5 Asistencia de Garantía de Auto-traslado – vuelo(s) alternativo(s) o reembolso.
Después de que se nos haya informado sobre el cambio, le ofreceremos elegir entre una de las siguientes opciones:
a) vuelos alternativos a su destino final a nuestro cargo (se le comunicarán los vuelos exactos que ofrecemos);
b) un reembolso del precio que pagó por los vuelos no utilizados en el momento de su reserva; o
c) vuelo(s) para regresar al aeropuerto de su salida a nuestro cargo (le comunicaremos los vuelos exactos que ofrecemos).

En caso de que no podamos ofrecerle vuelos razonables a su destino final, podremos derivarlo a aeropuertos alternativos. En tal caso, cubriremos sus costos de transporte al aeropuerto alternativo.

Si faltan más de 48 horas para la hora de salida original del vuelo afectado, decidiremos sobre una de las opciones establecidas en 7.2.5. a nuestro exclusivo criterio.

7.2.6 Su aceptación de la asistencia ofrecida
Debe responder con su elección lo antes posible después de recibir más información de nuestra parte sobre sus opciones establecidas en la subsección 5 (a)-(c) anterior. Si no recibimos su respuesta dentro de un tiempo razonable (en cualquier caso no más de 24 horas) su derecho a utilizar la Garantía de Autotransferencia se agota.

7.2.7 Compensaciones adicionales
Además de sus derechos detallados en esta Sección 7.2, la Garantía de Autotransferencia le otorga lo siguiente:

• Alojamiento: Si se produce un cambio con poca antelación que lo deja sin alojamiento para pasar la noche (22:00-08:00), cubriremos sus costos de alojamiento por una o varias noches. La compensación está limitada a un total de 100 USD por pasajero cubierto por la Garantía de Autotraslado. Cualquier compensación por alojamiento que reciba de la aerolínea se deducirá del reembolso de la Garantía de autotransferencia.
• Comida y desayuno Bebidas: Si un cambio provoca que su(s) vuelo(s) se retrase más de 4 horas, cubriremos el costo de las comidas y bebidas hasta un total de 12 USD por pasajero cubierto por la Garantía de autotraslado. Cualquier compensación por comidas y/o bebidas que reciba de la aerolínea se deducirá del reembolso de la Garantía de autotransferencia.

Tenga en cuenta que deberá cubrir los gastos y proporcionarnos los recibos de dichos gastos.

8. Tu privacidad

Por favor lee política de privacidad

9. Reserva de Derechos

Nos reservamos el derecho de solicitarle que elimine todos los enlaces o cualquier enlace en particular a nuestro sitio web. Usted aprueba eliminar inmediatamente todos los enlaces a nuestro sitio web si así lo solicita. También nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones y su política de vinculación en cualquier momento. Al vincularse continuamente a nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto y seguir estos términos y condiciones de vinculación.

10. Eliminación de enlaces de nuestra web

Si encuentra algún enlace en nuestro sitio web que sea ofensivo por cualquier motivo, puede contactarnos e informarnos en cualquier momento. Consideraremos las solicitudes para eliminar enlaces, pero no estamos obligados a hacerlo ni a responderle directamente.

No garantizamos que la información contenida en este sitio web sea correcta, no garantizamos su integridad o precisión; ni nos comprometemos a garantizar que el sitio web permanezca disponible o que el material del sitio web se mantenga actualizado.

11. Política de cancelación y reembolso

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12. Descargo de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web y el uso de este sitio web. Nada en este descargo de responsabilidad:

• limitar o excluir nuestra responsabilidad o la suya por muerte o lesiones personales;
• limitar o excluir nuestra responsabilidad o la suya por fraude o tergiversación fraudulenta;
• limitar cualquiera de nuestras responsabilidades o las suyas de cualquier forma que no esté permitida por la ley aplicable; o
• excluir cualquiera de nuestras responsabilidades o las suyas que no puedan estar excluidas según la ley aplicable.

Las limitaciones y prohibiciones de responsabilidad establecidas en esta Sección y en otras partes de este descargo de responsabilidad:
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